省联社电子商务运营管理中心高岚副总经理携相关业务骨干一行，深入贵定县农村信用合作联社（以下简称“贵定联社”），就当前电子商务的运营模式、推广策略及未来发展路径进行了专题调研和深入指导。此次调研旨在实地了解基层农信机构在电商领域的发展现状与挑战，共同探索以数字化、网络化手段服务“三农”、助力乡村振兴的新模式与新动能。
调研期间，高岚副总经理一行首先参观了贵定联社的电商运营展示区及线上服务平台，详细听取了联社相关负责人关于本地特色农产品线上销售、县域电商生态构建、普惠金融与电商融合等方面的工作汇报。贵定联社依托本地资源禀赋，积极搭建“农信+电商”平台，将刺梨、茶叶、生态大米等特色农产品进行品牌化包装与网络营销，不仅拓宽了农产品的销售渠道，增加了农民收入，也有效提升了贵定农产品的市场知名度和竞争力。
在随后召开的座谈会上，双方就电商运营中的痛点、难点问题展开了热烈讨论。高岚副总经理对贵定联社在探索农村电商，特别是利用金融科技赋能传统业务方面所做的努力和取得的初步成效给予了充分肯定。她指出，发展农村电子商务是省联社推动数字化转型、延伸服务触角、践行普惠金融的重要战略举措。当前，农村电商市场潜力巨大，但同时也面临着物流成本高、人才短缺、品牌影响力不足、农户数字技能薄弱等多重挑战。
针对下一步工作，高岚副总经理提出了几点指导性意见：
一是要强化平台赋能与资源整合。省联社电商运营管理中心将持续优化省级电商服务平台的功能，为包括贵定联社在内的基层行社提供更加强大的技术支撑、统一的品牌背书和集中的流量导入。贵定联社应积极对接省级平台，同时深耕本地，整合县域内的专业合作社、家庭农场、涉农企业等资源，形成线上线下联动的产销服务体系。
二是要聚焦特色与品牌塑造。要深入挖掘贵定县的特色农业产业，选取有潜力、有特色的产品进行重点孵化与打造。通过标准化的品控、故事化的包装、精准化的营销，培育具有地域标识和市场竞争力的“爆款”农产品品牌，避免同质化竞争。
三是要深化“金融+电商”融合模式。将信贷服务、支付结算、理财保险等金融服务深度嵌入电商产业链各个环节。例如，为电商商户提供便捷的信贷支持，为交易流程提供安全、高效的支付解决方案，利用金融数据为农户和商户提供精准画像和个性化服务，真正实现以金融活水滋养电商生态。
四是要加强人才培养与普及教育。农村电商的发展，人才是关键。要加强对联社员工、乡村服务站人员、以及广大农户的电商知识、网络营销和数字金融技能的培训，打造一支既懂农业、又懂电商、还熟悉金融的复合型服务队伍，降低数字鸿沟，激发内生动力。
五是要优化物流与售后服务网络。积极与邮政、快递企业及本地物流资源合作，探索符合农村特点的集约化、低成本物流解决方案。建立健全农产品售后服务体系，保障消费者权益，提升客户体验和复购率，夯实电商可持续发展的基础。
贵定联社主要负责人对省联社的莅临指导表示衷心感谢，并表示将认真贯彻落实调研组的指导意见，以此次调研为契机，进一步厘清思路、找准方向、狠抓落实。贵定联社将坚定不移地推进电子商务业务发展，将其作为服务乡村振兴、实现自身转型升级的重要抓手，不断完善运营机制，加大创新力度，努力打造具有贵定特色的农信电商服务样板，为当地经济社会发展贡献更大的农信力量。
此次高岚副总经理一行的调研，不仅为贵定联社的电商业务发展注入了新的思路与活力，也充分体现了省联社对基层机构创新发展的高度重视与支持。它标志着全省农信系统在探索数字普惠金融、赋能农村电商发展的新征程上，又迈出了坚实而有力的一步。在省联社的统筹引领下，各级农信机构必将凝聚合力，不断创新服务手段，让电子商务成为连接城乡、促进共富的“新桥梁”，奋力书写金融服务乡村振兴的崭新篇章。
